Im LoyaltyPlus®employee Modell wird die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter/-innen mit einzelnen Leistungsbereichen gemessen.
Wenn die Befragten direkt über die Wichtigkeit einzelner Leistungs-bereiche für ihre Gesamtzufriedenheit befragt werden, neigen diese dazu, mehrere Themenbereiche als sehr wichtig zu bewerten. Dies führt zu einem ungenauen Ergebnis.
LoyaltyPlus®employee ermittelt deshalb mit multivariaten Analysen die Wichtigkeit der einzelnen Themenbereiche für die Insgesamt-Zufriedenheit.
Sara Meyer
Leiterin Methoden und Innovation
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