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Finanzen und Versicherungen

Das Team für Finanzmarktforschung der GfK Switzerland führt nationale, internationale und globale Untersuchungen bei Privatpersonen, Firmen und Institutionen durch. Unser Team ist spezialisiert auf Kunden aus den Bereichen:

• Banken
• Versicherungen
• Krankenkassen
• Kreditkartenorganisationen und andere Plastikgeld-Anbieter
• Kredit- und Leasinggesellschaften
• Pensionskassen und andere Finanzinstitute 

Unsere Arbeitsschwerpunkte

• Kundenzufriedenheits-Analysen
• Bank-, Plastikkarten- und Versicherungsmonitore
• Mehrthemen-Befragungen
• Werbeerfolgskontrollen
• Marktprognosen
• Mitarbeiterbefragungen
• Mystery-Shopping

 Tracking-Messungen 

• Nutzungsintensität und -zweck
• Wechselverhalten und -absichten
• Kundenspezifische Segmentierung
• Loyalität und individuelle Zusatzinhalte

Fragen Sie unsere Spezialisten.